Тардис · Облачные сервисы

Облачное видеонаблюдение

Камеры на вашем объекте, видеоархив — на серверах Тардис. Смотрите изображение и записи с компьютера или телефона через интернет.

Обсудить подключение: +7 (4922) 53-93-00

IP-камера в офисе и монитор с изображением нескольких зон наблюдения

Подбираем, устанавливаем и подключаем камеры, настраиваем доступ для сотрудников. Поможем организовать видеонаблюдение в офисе, магазине, на складе или в пункте выдачи заказов.

Как работает услуга

Просмотр камер

Подключайтесь к своему объекту через клиентскую программу. Адрес сервера и данные доступа вы получите при подключении услуги.

Архив на сервере

Поступившее с камер видео хранится на сервере Тардис в пределах выбранной глубины архива. Отдельный видеорегистратор для облачной записи не требуется.

Доступ для сотрудников

Согласуем список пользователей и доступные им камеры. Каждый сотрудник получает доступ в пределах предоставленных прав.

Установка и настройка

Проверим совместимость существующих камер или подберём оборудование для нового объекта. Состав работ и параметры записи согласуем перед подключением.

Тарифы облачного видеонаблюдения

Стоимость указана за одну камеру в месяц. Глубина архива определяет, за какой срок доступны сохранённые записи.

Неделя — 165 ₽/мес.

Одна камера. Глубина хранения записей — одна неделя.

Месяц — 330 ₽/мес.

Одна камера. Глубина хранения записей — один месяц.

Три месяца — 500 ₽/мес.

Одна камера. Глубина хранения записей — три месяца.

Тариф, цену, режим записи и доступные функции фиксируем в заказе. Для записи на объекте необходимы исправные камеры, питание и подключение к интернету.

Программы для просмотра

Выберите свою операционную систему. Если инженер уже предоставил вам программу или указал определённую версию, используйте её.

Windows · 64 бита

Tardis Cloud Video. Сборка, обозначенная на действующем сайте как 300125.

Windows · 32 бита

Отдельная версия для 32-разрядной Windows. Если разрядность неизвестна, уточните её у специалиста.

Android

Установочный APK-файл Tardis Cloud Video. Приложение MyCamera также доступно в Google Play; подходящий вариант подключения уточните у инженера.

iPhone и iPad

Приложение Xeoma Video Surveillance в App Store. Для подключения понадобятся данные вашего сервера и учётной записи.

Linux · 64 бита

Архив программы Tardis Cloud Video для Linux. При необходимости поможем с установкой и подключением.

macOS

Установочный образ DMG для компьютеров Mac. Совместимость с вашей версией системы уточните у специалиста.

Первое подключение

  1. Получите данные доступа

    Инженер сообщит адрес сервера, параметры подключения и данные учётной записи. Для разных объектов настройки могут отличаться.

  2. Установите программу

    Скачайте согласованную версию для своего устройства и выполните установку. Если у вас нет необходимых прав, обратитесь к администратору.

  3. Подключитесь к серверу

    Откройте клиентскую программу и используйте параметры, выданные специалистом. Если не находите нужный раздел, отправьте в поддержку снимок экрана.

  4. Проверьте камеры и архив

    Убедитесь, что видны нужные камеры и доступны записи. После нового подключения архив накапливается постепенно.

Если возникла проблема

  • Нет подключения к серверу. Проверьте интернет на устройстве и правильность выданных параметров. Сообщите в поддержку текст ошибки.
  • Не видна одна из камер. Если есть доступ к оборудованию, проверьте питание камеры и сеть на объекте. Укажите, какая камера недоступна и когда появилась проблема.
  • Не нашли запись. Проверьте выбранные дату, время и камеру. Для поиска сообщите объект и нужный промежуток времени. Записи, которые не поступили на сервер, в облачном архиве отсутствуют.
  • Нужно изменить доступ сотрудника. Создайте заявку с указанием организации, объекта и необходимых изменений. Пароли в текст заявки не добавляйте.

Условия предоставления услуги

Параметры подключения, записи и хранения согласуем при заказе. Полные условия опубликованы в оферте на оказание услуг облачного видеонаблюдения.